Tutti i link portano ai canali ufficiali: anydesk.com, Google Play e App Store. Non ospitiamo copie del programma sui nostri server. Per i Mac più datati (da macOS 10.10 a 10.12) le versioni compatibili sono nella pagina ufficiale per macOS.
Scegli qui sopra il tuo dispositivo. Su Windows basta un doppio clic sul file scaricato: non serve installare nulla né creare un account.
In alto a sinistra AnyDesk mostra un codice di 9 cifre. Ce lo leggi al telefono o ce lo mandi su WhatsApp: senza quel codice nessuno può collegarsi.
Sul tuo schermo compare la richiesta di connessione: clicchi su Accetta e iniziamo. Vedi tutto quello che facciamo e chiudi la sessione quando vuoi.
Esiste una truffa molto diffusa: qualcuno chiama a sorpresa dicendo di essere «l'assistenza Microsoft», la banca o l'operatore telefonico, e chiede di installare un programma di controllo remoto per «risolvere un problema».
Se non ci hai chiamato tu, non siamo noi. Chiudi la telefonata e non comunicare nessun codice. E ricorda: durante un intervento non ti chiediamo mai le credenziali della banca, i codici usa e getta o i dati della carta.
Nel dubbio, riattacca e chiama tu il 352 082 2777.
Non si risolvono da remoto i guasti fisici e i computer che non si accendono o non arrivano al desktop: in quei casi serve un intervento a domicilio. Te lo diciamo subito, prima di farti scaricare qualsiasi cosa.
Minimo fatturabile un'ora, poi a consumo.
Di notte (22:00–07:00) e nei giorni festivi si applica una maggiorazione, sempre comunicata prima di iniziare. Tutte le tariffe sulla pagina prezzi.
Chiama il 352 082 2777Pulizia completa da malware, ransomware e pop-up, con antivirus configurato. Spesso si fa direttamente da remoto.
Ottimizzazione del sistema e pulizia dei programmi all'avvio. Se serve un SSD, si passa all'intervento a domicilio.
Quando il problema è fisico o il computer non si accende, veniamo noi da te a Roma e in provincia.
Supporto remoto prioritario per uffici e studi professionali: 1 intervento a domicilio e 2 ore di assistenza remota ogni mese, con priorità sugli appuntamenti.
Siamo attivi 24 ore su 24, festivi inclusi. Apri AnyDesk, tieni pronto il codice di 9 cifre e ci pensiamo noi.